- Plus de temps perdu dans des doubles saisies
- toutes les actions inhérentes à la gestion d’un projet sont supportées de cette manière votre efficacité est accrue
- les projets rentables sont faciles à identifier
Le résultat: un système d’information efficace pour prendre les bonnes décisions !
En plus de reporting puissant et des outils d’analyse, une autre
fonction centrale de ProjectManagement réside dans la planification de projet.
Une fois la commande enregistrée, vous pouvez aisément transformer
l’avant-projet en planification courante et, si cela est nécessaire,
vous pouvez créer différentes versions de planning qui utilisent des
hypothèses différentes, le planning est visualisable sous forme de
diagramme de GANTT.
Différentes ressources sont à votre disposition
pour l’établissement du planning: employés, pools de compétences, les
matériels et d’autres coûts. ProjectManagement offre une palette
importante d’options de planification sophistiquées répondant à vos
propres exigences.
ProjectManagement offre également de nombreuses options de facturation
qui sont définissables dans le contrat. Différents types de contrats
peuvent être créés, comme des contrats de maintenance, des forfaits,
des services en régie et beaucoup d’autres. Le processus d’approbation
peut-être rendu obligatoire avant la facturation du projet, les
approbations sont réalisées par le responsable du projet ou une autre
personne préalablement habilitée.
Le système vous assiste dans la
facturation ce qui fait qu’aucune donnée ne peut être oubliée. Les
options de facturation suivantes sont disponibles: facturation
périodique, facturation sur terminaison d’une phase, facturation à
échéance, acomptes, etc.
ProjectManagement est nativement multi-sociétés et multidevises. Le
logiciel est disponible dans différentes langues (ex: Anglais,
Français, Allemand, Espagnol), il a déjà été localisé pour de nombreux
pays. Un réseau d’intégrateurs qualifiés fournissent le service et le
support localement
La gestion du support,
nécessaire pour les sociétés œuvrant dans le logiciel est également
disponible. Cet outil basé sur l’interface web permet de gérer
l’ensemble du flux relatif à la gestion de tickets d’appel, depuis la
demande, le traitement de l’appel et sa clôture.
Les clients comme les
employés peuvent saisir de nouveaux tickets d’appel, il est possible
d’assigner une priorité, d’ajouter des commentaires voir des documents
et de suivre les tickets. Lorsque le ticket est clos, il est possible
de facturer le client si cela est applicable.
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